Le churn, ou taux d’attrition client, représente une perte pour toute entreprise. Il est généralement admis, selon une étude de Bain & Company, qu’il coûte en moyenne 5 à 25 fois plus cher d’acquérir un nouveau client que de conserver…
Lire la suiteLa fraude à la carte bancaire est une préoccupation grandissante. Cette réalité engendre une méfiance accrue des consommateurs envers les transactions, tant en ligne qu’en physique. Comment les entreprises peuvent-elles restaurer et renforcer cette confiance essentielle et fidéliser leur clientèle…
Lire la suiteL’acquisition d’un nouveau client peut coûter jusqu’à 25 fois plus cher que de conserver un client existant. Cette statistique souligne l’importance cruciale des stratégies de fidélisation client dans le paysage commercial actuel. Alors que les entreprises investissent massivement dans l’attraction…
Lire la suiteImaginez la scène : votre boîte mail s’illumine d’une invitation exclusive, un sésame ouvrant les portes d’un univers de lingerie raffinée, de pièces uniques et de réductions exceptionnelles. C’est l’expérience proposée par Aubade lors de ses ventes privées, un événement…
Lire la suiteVos clients fidèles représentent un atout inestimable pour la pérennité et le développement de votre entreprise. Dans un monde digital saturé d’informations, maintenir leur implication est un défi permanent. Les Stories Facebook, avec leur format éphémère et interactif, offrent une…
Lire la suiteDans l’arène impitoyable du marché actuel, où les clients sont de plus en plus volatiles et exigent une attention personnalisée, fidéliser sa clientèle est devenu un impératif stratégique. En effet, la fidélisation est significativement plus économique que l’acquisition, soulignant l’importance…
Lire la suiteDans un monde où les consommateurs sont constamment bombardés de choix, la simple fidélité à une marque ne suffit plus. Pour prospérer, les entreprises doivent cultiver un lien émotionnel plus profond avec leurs clients : un véritable sentiment d’appartenance. Ce…
Lire la suiteDans un monde globalisé où les frontières s’estompent et les échanges culturels s’intensifient, fidéliser une clientèle diverse et exigeante est devenu un impératif pour toute entreprise aspirant à une croissance durable. La diversité n’est plus une simple tendance, mais une…
Lire la suiteLe secteur du regroupement de crédits en ligne est en pleine expansion, ce qui accentue la compétition. Il est donc crucial d’adopter des stratégies d’acquisition de clients performantes et novatrices. Les entreprises doivent impérativement se distinguer pour susciter l’intérêt des…
Lire la suiteAcquérir un nouveau client peut coûter jusqu’à 25 fois plus cher que de fidéliser un client existant. Dans un marché du e-commerce toujours plus concurrentiel, la fidélisation de la clientèle est devenue indispensable pour garantir la durabilité et le développement…
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